Politique d’expédition

Traitement des commandes :
Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 48 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.


Modes et délais de livraison :
Nous livrons dans toute la France métropolitaine via Colissimo ou Mondial Relay.

Les délais de livraison varient entre 2 et 5 jours ouvrés, selon le mode de livraison choisi au moment de la commande.


Frais de livraison :
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande, selon le poids du colis et le transporteur sélectionné.

La livraison est offerte à partir de 90€ d’achat.


Suivi de commande :

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en ligne.


Retards ou problèmes de livraison :

Canel Mode ne peut être tenue responsable des retards de livraison liés au transporteur ou à des circonstances indépendantes de notre volonté (grève, conditions météorologiques, etc.).

En cas de problème, n’hésitez pas à nous contacter à canelmode@gmail.com ou directement sur Instagram @canel_mode


Adresse de livraison :
Merci de vérifier attentivement l’exactitude de votre adresse lors de la commande. En cas d’erreur d’adresse, les frais de réexpédition seront à la charge du client.